Conminarán a choferes a mejorar la atención

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Hablar de mejorar el servicio de transporte público colectivo involucra a varios actores, entre otros a los concesionarios, pero también en gran medida a los operadores de las unidades, pues en ellos se deposita la confianza de que cumplirán con su función de manera adecuada.

El vocero de la Alianza de Transportistas Urbanos y Suburbanos de Aguascalientes (ATUSA), Manuel de la Cruz Ricalde, expresó que por parte de los concesionarios trabajan ya en la propuesta de convertirse en empresa, tal como se indica en la Ley de Movilidad del estado.

De la misma manera, otros trabajan ya en los esquemas para lograr la modernización de las unidades, que si bien se dará de manera paulatina se tratará que sea lo más pronto posible, a fin de garantizar que haya mejores unidades en circulación.

No obstante se tiene que apelar a la conducta de los choferes para que éstos también puedan mejorar la calidad en la atención a los usuarios, pues hay quienes justifican que el salario es bajo o que no tienen uniformes, cuando eso es algo que se tiene que ver directamente con el patrón y no tiene por qué llevarla quienes hacen uso de los camiones.

Reconoció que se han tenido deficiencias en el control de las rutas, pero es algo que se puede subsanar y así se hará también en cumplimiento a la demanda de quienes pagan por usar el camión.

Sin embargo, recalcó que se buscará el diálogo a través del Sindicato de Trabajadores del Transporte Público para que se genere consciencia sobre la responsabilidad que tienen los choferes en la calidad del servicio, pues ellos son los que dan la cara principal.

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